La secadora no calienta, ¿qué puedo hacer?

¿Problemas con el secado de tu ropa? ¿Piensas que la secadora no calienta o no está haciendo su trabajo como debería? Si son los motivos por los que has llegado hasta este artículo, no te preocupes, te vamos a decir que puedes hacer para un secado óptimo.

La secadora no calienta bien

La eficiencia de la secadora depende mucho de cómo la pones. Lo primero de todo: asegúrate de elegir el programa adecuado y comprueba la carga máxima para cada programa en el manual de uso de cada modelo. Además, es aconsejable mezclar ropa grande y pequeña para una buena distribución. Afina bien el grado de secado que buscas: puedes elegir entre Extra seco, seco armario o seco plancha. No olvides que la humedad inicial de la ropa, el tipo de tejidos o la temperatura del aire exterior son factores que influyen en la duración de los programas de secado.

Es posible que en ocasiones detectes que la secadora no seca o no lo hace como tu quisieras. Puedes encontrar la solución a ambos problemas siguiendo estos consejos: si tarda mucho en secar, limpia los filtros de pelusas y asegúrate siempre de que la entrada de aire está libre de obstrucciones.

Asegúrate de que la temperatura ambiente se encuentra entre los 5ºC y los 35ºC, ya que las secadoras por encima de los 35ºC aumentan los tiempos de secado y por debajo de los 5ºC paran su funcionamiento por seguridad. También aconsejamos no instalar la secadora en estancias con bajas temperaturas.

En cambio, si tu ropa no sale seca, puedes seguir estos consejos:

  • ¿La secadora se ha parado a los 3 minutos? Lo más probable es que la carga sea insuficiente.

  • Para un secado óptimo, puede ser una buena idea seleccionar en la lavadora una velocidad de centrifugado por encima de las 800 r.p.m.

  • Comprueba que sobre los sensores de humedad no haya una fina capa de cal. Estos sensores son esas dos barras que puedes encontrar justo al lado del filtro de las pelusas. Te recomendamos limpiarlos una vez al mes utilizando una esponja húmeda con vinagre.

¡A veces, los problemas con los electrodomésticos pueden ser sencillos de solucionar! Revisa todos estos consejos antes de llamar a nuestro servicio técnico si piensas que tu secadora no calienta, o descarga el manual de tu secadora. Como norma general, recuerda que la ropa caliente siempre parece más húmeda de lo que está y que si la puerta de la secadora se queda cerrada mucho tiempo con ropa dentro el nivel de humedad aumentará. En cualquier caso, si nos necesitas, ¡llámanos!

18 Comentarios

  • buenas tengo una secadora balay desde hace tiempo y ahora cuando la pongo al poco tiempo se encienden los pilotos de secado y stop al tiempo se para y pita. que puedo hacer? los filtros estan limpios. gracias

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    • Hola Laura, gracias por contactar con nosotros.Indícanos por favor el modelo E-Nr de tu secadora para revisarlo e intentar ayudarte. Un saludo.

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  • Hola tengo una secadora balay modelo 3SB285B y cuando saco la ropa de la secadora está completamente fría y húmeda, no seca en caliente, que tengo que hacer???

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    • Hola Vanessa, sentimos oír esto. Te recomendamos revisar que la instalación de tu secadora que sea correcta. La temperatura del lugar de instalación tiene que estar entre los 15ºC y los 30ºC para que la secadora siempre funcione correctamente. Fuera de este rango podría incrementarse el tiempo de secado.
      Una ventilación insuficiente de la estancia puede dar lugar a un incremento del tiempo de secado. Si no cumple estos requisitos no podemos garantizar el correcto funcionamiento. Además, es muy importante seguir las indicaciones del manual a la hora de cargar el tambor con la cantidad de ropa indicada y el tipo de tejido para cada uno de los programas. Por ejemplo, si seleccionas el programa de algodón tienes una capacidad de hasta 8kg, pero si seleccionas el programa de sintéticos es de 3,5kg. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.

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  • Ana María Ojeda García el

    Hola buenos dias compre ayer mi secadora balay 3sb976b la tengo instalada fuera no hay problema con la temperatura el filtró del aire esta totalmente despejado para coger el aire y vamos que no esta ostruido también esta nivelada y intenté poner una secadora y no respeta ninguno de los programas se para a los 10 min como mucho y la ropa no sale seca ni caliente me podrian explicar por tiene este funcionamiento mi lavadora es prácticamente el mismo modelo un cordial saludo

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    • Hola Ana María, gracias por contactar con nosotros. La temperatura de la habitación donde esté tu secadora tiene que estar entre los 10ºC y los 30ºC, para que siempre funcione correctamente. Para un correcto secado, es muy importante respetar la carga máxima de cada programa y separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. Si secas pequeñas cantidades de ropa, es posible que los sensores no las detecten correctamente, por lo que te recomendamos utilizar el programa temporizado de tu secadora. También puedes aumentar el grado de secado, puedes ver como hacerlo en el manual de instrucciones, puedes consultarlo aquí http://media3.bsh-group.com/Documents/9001409308_A.pdf. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

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  • Buenos días tengo una secadora balay de las que se saca el tubo por la ventana para expulsar el aire desde hace al menos 10 años y ahora de repente ha dejado de sacar aire caliente. El ventilador de atrás lo tenía con pelusillas que he aspirado, podría ser la causa del problema??
    Cuando sequé por última vez con ella saqué el tubo y en la calle hacía muchísimo aire y frío, habrá estropeado algo si hizo contracorriente.

    Gracias y un saludo

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    • Hola Beatriz, gracias por tu consulta. Por lo que nos indicas podrría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias así como el origen de la incidencia y las piezas afectadas. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar que le sucede. Un saludo.

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  • buenas tengo una secadora balay desde hace tiempo y ahora cuando la pongo al poco tiempo se encienden los pilotos de secado y stop al tiempo se para y pita. que puedo hacer? los filtros estan limpios. gracias
    3SC873/45 FD 9402 200045

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    • Hola Adrián, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976 30 57 12 o bien a través de nuestra página web. Un saludo.

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  • Queridos amigos de Balay
    Tengo una secadora Balay 3sb988b
    Cuando la pongo a funcionar, simplemente no calienta nada. Hace todo el programa pero la ropa sale fria e igual de mojada que al inicio, y no hay nada de agua en el receptáculo del agua (solo unas pocas gotas)
    La secadora no se queja ni hace cosas raras, el filtro está limpio de pelusas. Según la descripción de este mismo artículo, los sensores de humedad (dos barras metálicas curvadas justo a la entrada del filtro de pelusas) están limpios.
    Os agradezco cualquier consejo o prueba que pudiera hacer en casa, antes de tener que llevarla al servicio técnico, ya que ahora la secadora ya está fuera del periodo de garantía.
    Muchas gracias!
    Atentamente
    Sergio

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    • hola Sergio, gracias por contactar con nosotros. Si ya has realizado todas las comprobaciones que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias así como el origen de la misma. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar que le sucede aquí. Un saludo.

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  • Hola, hace 2 días q compre mi secadora Balay 3sb2858 y no consigo que mi ropa salga bien. Tarda más d 4 h en secarse. Que puedo hacer?? Mi otra secadora en 70 min lo tenia seco

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    • Hola, gracias por contactar con nosotros. La temperatura de la habitación donde esté tu secadora tiene que estar entre los 10ºC y los 30ºC, para que siempre funcione correctamente. Para un correcto secado, es muy importante respetar la carga máxima de cada programa y separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. También te recomendamos comprobar que los sensores de humedad que tiene la secadora en el interior del tambor están limpios. Tras un uso prolongado, en este sensor puede acumularse una fina capa de cal o residuos de los detergentes o productos de mantenimiento que pueden afectar al funcionamiento del sensor y, por lo tanto, al resultado del secado. Si tras esto persiste, contacta con el Centro de Atención al Usuario en el 976305712. Un saludo.

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  • Tengo una lavadora secadora Balay modelo 3tw776b y durante el último año ha funcionado perfectamente, pero desde hace unos días la función de secadora no funciona. El tambor da vueltas y el programa parece funcionar, pero cuando termina la ropa y el tambor están fríos. He probado con la opción de retirar pelusas pero la secadora sigue sin funcionar. La función de lavadora funciona correctamente y no ha cambiado nada en la ubicación del electrodoméstico ni en el uso del mismo en cuanto a su carga.

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    • Balay Autor el

      Hola Eneko, gracias por contactar con nosotros. Por lo que indicas podría tratarse de una incidencia, si ya lo has revisado y persiste el mismo error, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que pase a revisar que le sucede in situ. Un saludo.

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  • Hola, buenas tardes, tengo una secadora balay modelo 3SC8140A que hasta el día 7 de este mes funcionaba a la perfección. Los filtros están limpios. La última vez que funcionó (el 8 de marzo) se metió ropa con más humedad de la debida por un error en el centrifugado, echó humo y dejó de secar. Y ahora cuando la pongo al poco tiempo se encienden los pilotos de secado y stop a la vez se para y pita. ¿Que puedo hacer?

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    • Hola Yolanda, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Te recomendamos contactar con nuestro Centro de Atención al Usuario en el 976305712 para que puedan ayudarte. Un saludo.

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