Placa de características

En Balay queremos hacerte la vida más fácil, por eso ahora puedes comprar un repuesto para tu lavadora, ampliar la garantía de tu lavavajillas o registrar tu horno en Balay Contigo directamente en nuestra página web una vez hayas comprado tu electrodoméstico. Y por si esto fuera poco, nuestros electrodomésticos también incluyen en la placa de características toda la información que puedas necesitar.

Pero, ¿qué es la placa de características y dónde se encuentra?

La placa de características es, como su propio nombre indica, una placa informativa que llevan todos los electrodomésticos Balay en forma de etiqueta o serigrafiado con el número de producto (E-Nr.) y la fecha de fabricación (FD).

Placa de caracteristicas Balay

Conocer el E-Nr te va a ayudar a comprar el repuesto exacto, descargar manuales de instrucciones o ampliar el periodo de garantía de tu electrodoméstico de 2 a 5 años, y a nosotros nos permitirá ofrecerte el mejor servicio. Y es que teniendo esta información, nuestros técnicos podrán llevar desde la primera visita los repuestos necesarios para una posible reparación.

Recuerda que si registras tu electrodoméstico en Balay Contigo no necesitarás volver a buscar el número de producto (E-Nr) de tu aparato cuando llames a nuestro Centro de Atención a usuario y tendrás acceso a todos los accesorios, repuestos y consejos de mantenimiento recomendados para ti, además de ventajas exclusivas como promociones, asistencia online, documentos de garantía y manuales de instrucciones en nuestra página web.

Si necesitas ayuda para encontrar la placa de características de tu electrodoméstico haz clic aquí y despliega el apartado “Encuentra la placa de características” que hay debajo de la foto, selecciona la gama y subgama del electrodoméstico que estás buscando y automáticamente aparecerán uno o más dibujos mostrando su ubicación, ya que a veces varía dependiendo del modelo.

donde encuentro la placa de características Balay?

28 Comentarios

  • Existen lavadoras de carga frontal de 45 cms?

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  • Como puedo saber la fecha de producción.
    Y en regla general cuanto tiempo pasa entre fabricación y poner en marcha, o fecha de venta.
    Saludos Jorge

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    • Balay Autor el

      Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. ¿Podrías indicarnos el modelo concreto de tu aparato, por favor? Empieza por E-nr y lo encontrarás en el interior. Estamos a tu disposición. Un saludo.

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  • Buenas tardes, en las placas de características antiguas, concretamente un frigorífico 2 puertas modelo 3FS3551SR/01 donde se ve el consumo eléctrico en watios/hora?? o kwh/año??
    Me ha sido imposible descargarme el manual desde vuestra web, no lo tenéis subido

    Gracias de antemano

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    • Hola Iñaki, gracias por contactar con nosotros. El consumo del modelo 3FS3551SR según la ficha técnica es de 314 kWh/año. Hay que tener en cuenta que los criterios de medición han cambiado. Por otro lado, aquí puedes ver el manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

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  • hola buenas tardes, recientemente se me rompió la maneta de mi horno y al mirar la placa de características los dígitos se encuentran semiborrados y no dispongo de manual de instrucciones que puedo hacer??

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    • Hola Ivan, gracias por tu comentario. Hemos contactado contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo

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  • Tengo una placa de inducción balay modelo 3EB865FR/03, FD: 9801

    Product Information (EU) Nº 66/2014

    ¿Qué fecha de fabricación es esa, cómo se interpreta?

    Saludos y gracias por vuestra atención y ayuda,

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    • Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. Las letras y números de los modelos de nuestros electrodomésticos son nomenclatura interna para definir los distintos modelos. La placa que nos indicas tiene una fecha de fabricación de enero de 2018. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  • Y mi frigorifico? me podéis decir de que mes y año es? 3KFP7965/03 FD 8808 006457.

    Gracias y saludos,

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  • Y mi frigorífico FD 8901 de qué fecha es?

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    • Hola Marina, gracias por contactar con nosotros. Tu frigorífico se fabricó en enero de 2009. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

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  • Mi frigorifico modelo 3KFL 7850/01 FD 8607 130303 me pueden decir que fecha de fabricación tiene
    Gracias.

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    • Hola Francisco, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas, se fabricó en el año 2006. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

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  • Hola buenos dias, me gustaría saber como se puede leer el FD de mi lavavajillas si este es FD 8911?
    Gracias.

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    • Hola Vicente, gracias por contactar con nosotros. El lavavajillas que nos indicas tiene una fecha de fabricación de noviembre de 2009. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

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  • Buenas tardes. Recientemente he reformado la cocina y la empresa que lo ha hecho me ha colocado unos electrodomésticos de los que dudo. Creo que son con tara. ¿Llevan ustedes algún registro de los electrodomésticos que salen con tara? ¿Hay alguna manera de averiguar si los que me han puesto son de venta con tara? De momento no me han dado ni facturas ni garantías.
    Gracias

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    • Balay Autor el

      Hola Pepi, gracias por contactar con nosotros. No distribuimos aparatos con tara a comercios. La garantía de nuestros electrodomésticos nuevos es de dos años desde la fecha de compra. Contactamos contigo a través del correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo

      Responder
  • Buenas, tengo una lavadora antigua Balay modelo T-5503 con numero E309 74942. (digo numero porque no veo el FD en ningun sitio y la placa de caracteristicas esta en la propia bisagra serigrafiada).

    Sabrian decirme que fecha se fabrico y si puedo conseguir repuestos de dicha lavadora?

    Gracias.

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    • Balay Autor el

      Hola Saúl, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas se fabricó en 1981. Dada la antigüedad de dicho modelo, es posible que la gran mayoría de las piezas se encuentren obsoletas. Si lo deseas, puedes indicarnos qué repuesto necesitas para intentar localizarlo. Un saludo

      Responder
      • Buenas, necesito el manguito inferior que une cuba y la bomba de desagüe, que ademas tiene anexado la campana presostatica.

        Al no poder ver un diagrama no puedo indicaros numero de pieza.

        Ya me decis, gracias. ;).

        Saludos.

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        • Balay Autor el

          Hola de nuevo, Saúl. Te hemos enviado un correo electrónico con los despieces de las dos versiones que hay sobre tu modelo. Estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo

          Responder

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