Resolvemos todas las dudas sobre tu lavavajillas

Fabricamos todos nuestros lavavajillas con la idea de que puedas dejar cada día tu vajilla reluciente. Pero seguro que te surgen algunas dudas sobre el uso diario o el mantenimiento regular. ¡No te quedes con ellas! En este artículo te resolvemos las más habituales.

Dudas lavavajillas

¿Para qué sirve la sal y el abrillantador en el lavavajillas?

Tanto la sal como el abrillantador son fundamentales para el funcionamiento del lavavajillas. De hecho, siempre es uno de los primeros ajustes que debes tener en cuenta cuando a la hora de estrenarlo. La sal se ocupa de impedir que la cal ensucie la vajilla o se quede incrustada en el lavavajillas. El abrillantador, por su parte, se ocupa de que platos y vasos queden brillantes y ayuda a que se sequen mejor. Para que no te queden dudas, en este artículo te contamos todo lo que debes saber sobre ambos.

¿Cuántos platos puedes lavar en cada lavado?

El número de platos que puedes meter en un mismo lavado depende del tamaño del lavavajillas que tengas en casa. Los modelos de 60 cm, por ejemplo, pueden lavar hasta 14 servicios. ¿A qué nos referimos con servicios? Es la cantidad de vajilla que necesitas para una comida por comensal, es decir, un vaso, un plato hondo, un plato llano, un plato de postre, una cuchara, una cucharilla, un tenedor, un cuchillo, etc. Solo tienes que multiplicar esta cantidad por 14 y averiguarás cuánta vajilla puedes lavar de vez.

¿No necesitas un modelo de 60 cm? No te preocupes: en la etiqueta energética de cada modelo puedes encontrar el número de servicios.

¿Qué tipo de vajilla no te recomendamos lavar en lavavajillas?


 
Hoy en día hay pocas cosas que no se puede lavar a máquina, pero hay excepciones. Para evitar las dudas, busca siempre en tus recipientes o piezas de vajilla el símbolo de «apto», que suele ser muy parecido al de esta imagen.
 
 
 
 
En general, estas son las cosas que NO deberías meter:

  • Piezas de madera, como las tablas de cortar o cubiertos con el mango de este material.

  • Plástico no apto para temperaturas altas. Asegúrate siempre de que tus tuppers se pueden meter en el lavavajillas.

  • Vajilla de cobre o estaño y, en general, los recipientes sin esmaltar.

  • Cristalería antigua o jarrones decorativos. Algunas piezas antiguas se fabricaron mucho antes de que existiera el lavavajillas.

¿Qué programas y funciones de lavado tiene el lavavajillas?

Hay algunos modelos que tienen hasta siete programas de lavado, todos ellos ajustados a las necesidades de cada tipo de vajilla. Por eso es necesario conocerlos bien.

Estos son algunos de los más habituales:

  • Auto Diario: lava a temperaturas desde 45ºC a 65ºC, de manera que permite aplicar un tratamiento más delicado cuando no hay mucha suciedad, por eso, es el que te recomendamos para limpiar la vajilla diaria.

  • Media carga: la función perfecta para poder hacer un lavado sin esperar a tenerlo lleno. Gracias a él se reduce hasta un 20% el consumo de agua, energía y detergente.

  • Delicado 40ºC: es perfecto para las copas, ya que limpia a baja temperatura, con más cantidad de abrillantador y un secado más largo.

  • 1 hora: 60 minutos para tener limpia y seca tu vajilla. Perfecto para los que buscan rapidez a la hora de hacer la limpieza diaria.

  • Función «menos tiempo»: reduce la duración de los programas (menos del nocturno, prelavado y rápido) hasta la mitad de tiempo.

¿Cómo debes limpiar el lavavajillas?

Para que puedas disfrutarlo durante mucho tiempo, te aconsejamos que realices un mantenimiento regular. Limpia el filtro al menos una vez por semana, haz lo mismo con el dosificador del detergente regularmente y, un par de veces al año, saca las aspas y limpia las ranuras. Aquí encontrarás consejos paso a paso para cumplir fácilmente con esta lista de tareas.

¿Vas a estar un largo tiempo sin usar el lavavajillas?

Para estas ocasiones te recomendamos hacer dos aclarados previos consecutivos y desconectarlo de la red eléctrica. Deja lleno el depósito del abrillantador, la puerta entreabierta y la toma de agua cerrada. Cuando vuelvas a necesitarlo, conéctalo de nuevo, abre la llave del agua y comprueba que los tubos están en buen estado dejándola correr sin miedo unos minutos.

¿Escuchas ruidos en el interior?

El tipo de sonido es el que indica si puede tratarse de una avería o no. Hay muchos ruidos que son totalmente normales: los que parecen un silbido, por ejemplo, son los que hace la bomba. En cambio, si escuchas ‘golpes’ o ‘tintineos’ probablemente tengas que colocar mejor la vajilla puesto que seguramente los brazos aspersores están chocando contra ella.

Dudas y FAQs de lavavajillas

¿Queda agua en el interior del lavavajillas?

Deberías confirmar que el tubo del desagüe y el filtro no están obstruidos. En este artículo tienes más información acerca de este problema.

¿Por qué no se disuelve la pastilla del detergente?

La causa más probable es que no hayas utilizado el más adecuado para el programa seleccionado. Por ejemplo, no te aconsejamos utilizar pastillas de detergente para los programas rápidos, ya que lavan a menor temperatura y la pastilla no se llega a disolver. Para estos casos es mejor optar por detergente en polvo.

¿Al conectar el lavavajillas no se pone en marcha o no entra agua?

Comprueba en primer lugar que todas las conexiones eléctricas son correctas. Además, tendrás que asegurarte de que el grifo de agua no esté cerrado o el filtro obstruido, lo que podría impedir el paso del agua.

¡Esperamos que con este artículo puedas resolver cualquier duda sobre tu lavavajillas! Pero recuerda que el Servicio Técnico Oficial está a tu disposición para ayudarte siempre que lo necesites, sobre todo en el caso de posibles averías. También puedes hacer preguntas en los comentarios o registrar tu lavavajillas en Balay Contigo, un espacio personalizado en el que encontrarás siempre un montón de información para sacarle el máximo partido.

Resolvemos todas las dudas sobre tu lavavajillas
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22 Comentarios

  • Hola tengo el lavavajillas sin dejar de funcionar la bomba de desague ,estando este vacio. Se queda encendido el piloto del grifo . Gracias

    Responder
    • Balay Autor el

      Hola Lázaro, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes decirnos el modelo completo de tu lavavajillas? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el propio metal de la puerta del lavavajillas. Por favor, indícanos también si el piloto del grifo está fijo o parpadea. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo

      Responder
  • Buenas tardes, tengo un lavavajillas Balay 3VF541XD/01 que se queda la bomba encendida, solo con encender o después de acabar el lavado.

    He desmontado los filtros y estan limpios y agua dentro no hay.

    Que puedo hacer?

    Responder
    • Balay Autor el

      Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos limpiar bien la motobomba. Quita la tapa de plástico debajo del filtro de la base de la cuba, es posible que pueda quedar algún resto o un cristal que no puedas apreciar a simple vista, utiliza guantes por precaución. Límpiala y vuelve a recolocarla. ¿Ahora desagua?
      También, te facilitamos un vídeo de nuestro canal de Youtube para intentar ayudarte aquí. Si aun así la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro SAT Oficial 976 30 57 12 o bien on line. Un saludo.

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  • Hola mi lavavajillas es3VS301BP/09 aparentemente el proceso de lavado esta bien pero solo va con agua fria porque no lava bien ni seca claro y termina dejando la vajilla con agua fría que es necesario hacer o cambiar?.gracias

    Responder
    • Balay Autor el

      Hola, gracias por contactar con nosotros. En primer lugar, si utilizas los programas rápido y prelavado, éstos no tienen fase de secado, por lo que si quieres tener la vajilla seca, tendrás que utilizar los programas de más temperatura. Por otro lado, un mal secado puede ser debido a que el abrillantador está mal regulado (demasiado bajo). Te recomendamos revisar el ajuste de abrillantador según el manual de instrucciones.
      Si tras hacer las comprobaciones todo es aparentemente correcto, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial llamando al 976 30 57 12 o bien rellenando este formulario de nuestra página web. Un saludo.

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  • juan carlos el

    Hola, tengo un lavavajillas 3VN301BA/10 al intentar ponerlo en marcha se enciende el piloto de secado, y no funciona

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    • Balay Autor el

      Hola Juan Carlos, gracias por tu consulta. Entendemos que te refieres al símbolo del sol. Este indica que hace falta reponer el abrillantador. Puedes verlo con todo detalle a partir de la página 15 de tu manual aquí. Recuerda, que no recomendamos usar pastillas de detergente y abrillantador dos en uno. Cada cajetín está fabricado para utilizar o detergente o abrillantador por separado, de este modo conseguirás los mejores acabados en tu vajilla 🙂 Cualquier duda ya sabes donde encontrarnos.

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  • Hola,

    Me gustaría saber si se puede instalar un lavavajillas debajo de una cocina de gas, en el hueco donde antes siempre se ponía el horno.

    Un saludo

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    • Balay Autor el

      Hola Marta, no es recomendable realizar el tipo de instalación que nos indicas. No obstante, ¿has pensado en la posibilidad de adquirir un lavavajillas de sobremesa como este: 3VK301BC ? un saludo

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  • José Castro Sánchez el

    La puerta de mi lavavajillas no se queda abierta abajo, sino que tiende a cerrarse con fuerza. No entiendo cómo ha podido ocurrir, porque solo he subido un poco las patas.
    He leído la indicaciones de montaje para ver cómo se soluciona el problema. Solo se dice que girando un determinado tornillo a la derecha (para que pese 8 k) y a la izquierda (para que pese 3,5 k). Pero no dice cuántas vueltas hay que darle para conseguir uno u otro peso. Y el tornillo no tiene fin ni a la izquierda ni a la derecha.

    Yo lo he girado a la derecha, pero no resuelvo el problema. Gracias. Tfno 679368732

    Responder
    • Hola José, gracias por tu consulta. Indícanos por favor el modelo E-Nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte. Puedes encontrarlo en el ticket de compra o si lo prefieres en el propio aparato. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

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  • pilar puig-pey el

    buenos días;
    acabo de comprar un lavavajillas balay 3vs504b413s y ya desde el principio detecté que me consumía mucho abrillantador comparándolo con loa que había tenido anteriormente. Me pide reponer abrillantador a los 16 lavados aproximadamente y cada vez que lo repongo dejo lleno el depósito. Me lo han venido a mirar pero no detectan nada anómalo en la programación del abrillantador. ¿Podrían decirme si el consumo es el normal para ustedes o realmente es incorrecto?

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    • Hola Pilar, gracias por tu consulta. Entendemos que se trata del modelo 3VS504BA. Lo que nos indicas no se trata de una incidencia, forma parte del uso habitual de tu lavavajillas. En función del grado de dureza del agua, del detergente utilizado y del grado de suciedad de la vajilla, introducida la frecuencia de reposición del abrillantador puede verse modificada. Tan pronto como se ilumine el piloto de aviso de la reposición del abrillantador en el cuadro de mandos, queda una reserva de abrillantador suficiente para 1-2 lavados adicionales. Es necesario reponerlo según las indicaciones del aparato para obtener unos vasos y una vajilla radiantes, sin velo de cal ni manchas de agua. Por otro lado, en el manual de instrucciones puedes ver como ajustar la dosificación del abrillantador del mismo del valor r:00 al r:06. Este valor viene ajustado de fábrica a la posición r:05 y sólo deberá modificarse en caso de comprobarse velos o manchas de cal en la vajilla. Estamos a tu disposición. Un saludo.

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  • Hace 15 días compramos un lavavajillas 3VS502BP Cuando abres la puerta hace un ruido extraño, como si fuera un golpe. Parece que es «gatillo» que se engancha con el cierre de la puerta. Otros lavavajillas que he tiendo en la puerta tienen un sistema de apertura en la maneta que facilita esta labor. Pero este no tiene. Me preguntó si ese ruido es normal

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    • Hola Pablo, gracias por tu consulta. Por lo que nos indicas podrías tratarse de una incidencia, en concreto entendemos que con las bisagras o pieza similar, pero sin verlo sólo son estimaciones. Te recomendamos contactar con el Servicio Técnico Oficial para que pase a revisar que sucede. Estamos a tu disposición. Un saludo.

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  • hola soy rafa mi lavavajillas bosh silence plus se queda el programa eco en el display sale 3:30 parpadeando pero no hace nada me podriais sacar de dudas si es algo que yo puedo reparar facil o es algo mas complicado y tengo que avisar al tecnico. gracias

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    • Hola Rafa, lo sentimos pero nosotros somos Balay Electrodomésticos. Te recomendamos contactar con Bosch aquí para intentar ayudarte. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

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  • Buenas tardes, mi lavavajillas no termina los programas. Que tengo que hacer? Muchas gracias.

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    • Hola Aitziber, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, se trata de una incidencia, pero sin ver el aparato no podemos valorar lo que está ocurriendo por lo que sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial. Puedes solicitar asistencia aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

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  • Azul hola resulta que se me a desconectado un cable del lavavajillas y no sé dónde va podéis alludarme es de los de la parte flonta y no puedo a hora mismo pagar un técnico por circunstancias personales gracias

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    • Hola Aránzazu, gracias por contactar con nosotros. Lamentablemente sin ver el aparato no podemos valorar el alcance de la incidencia. Te recomendamos confiar en la experiencia de nuestro servicio técnico oficial llamando al 976 30 57 12 o bien rellenando este formulario. Por otro lado, puedes consultar las tarifas del servicio técnico oficial aquí. Un saludo.

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