Las averías de los frigoríficos Balay que no deben «preocuparte»

Fabricamos nuestros frigoríficos Balay con la intención de que te hagan la vida más cómoda cada día. ¡Sin duda es uno de los electrodomésticos imprescindibles! Por eso, cuando hablamos sobre las averías que afectan a los frigoríficos, a más de uno le saltan las alarmas. Pero no siempre hay que preocuparse demasiado. Hay algunos contratiempos, como los que te contamos en este artículo, que puedes solucionar tú mismo.

Averías frigoríficos

¿El frigorífico no enfría bien?

Cuando una nevera no funciona, muchas veces el problema tiene que ver con la temperatura. Si la nevera no enfría correctamente, es posible que la solución sea más simple de lo que parece. Un error muy común es no seleccionar la temperatura adecuada. En los frigoríficos con termostatos es suficiente con colocarlo en posición intermedia. Si tienes uno con regulación electrónica, te recomendamos elegir una horquilla de entre 4ºC y 6ºC para el frigorífico y entre -18ºC y -20ºC para el congelador.

Además de no tener bien seleccionada la temperatura, hay otras posibles causas que explican que tu frigorífico no enfríe bien:

  • Que el enchufe no funcione bien.

  • Que las puertas se hayan abierto con mucha frecuencia.

  • Que las salidas del aire estén tapadas o hayas metido muchos alimentos a la vez, o alimentos calientes.

Si todavía necesitas más información, en este artículo te contamos más cosas para solucionar este pequeño problema.

¿El frigorífico hace ruido?

No te preocupes, hay ruidos que son perfectamente normales:

  • Ruidos en forma de murmullos sordos, que significan que el motor está trabajando.

  • Gorgoteos o silbidos, que se producen cuando el refrigerante entra en los tubos.

  • Ruidos en forma de clic, debido a la conexión y desconexión de los componentes.

  • ¿Escuchas chasquidos? Eso es que el frigorífico está realizando el desescarchado automático.

Es decir, si escuchas cualquiera de todos ellos, no tienes que mandar a reparar tu frigorífico. No obstante, recuerda que hay algunos ruidos que puedes evitar fácilmente colocando bien tu electrodoméstico. Para ello asegúrate de que está nivelado, bien apoyado en el suelo y que no roza con ningún mueble.

¿Qué hacer si se produce escarcha o hielo?

¡Lo mejor para olvidar la escarcha es elegir un frigorífico No Frost! En el caso de los cíclicos, normalmente la escarcha de la pared trasera desaparece por si sola después de cada ciclo automático del compresor. A veces, se puede formar por una temperatura demasiado alta, así que deberías asegurarte de que la has seleccionado bien. También es posible que la puerta se haya quedado abierta. En este caso, confirma que se cierra correctamente y revisa la nivelación.

Si lo que quieres es evitar el hielo en el congelador, nuestra recomendación es que lo descongeles al menos dos veces al año.

¿Hay gotas de hielo en el frigorífico?

Si te las encuentras en un modelo No Frost, entonces sí que debes llamar al Servicio Técnico Oficial (976 305 712). En cambio, si tienes uno cíclico no debes preocuparte porque forma parte de su descongelación automática, que al producirse genera gotitas de agua que se van por el desagüe situado en la parte trasera.

¿Qué se puede hacer si el frigorífico congela los alimentos?

Comprueba que la temperatura no está demasiado baja. Ajústala si es necesario y espera 12 horas antes de volver a cambiarla si sigue el problema. Además, los alimentos no deben tocar las paredes posteriores, y tampoco deberías guardar frutas y verduras en el cajón ExtraCold 0ºC.

¿Por qué suena la alarma del congelador?

La alarma suena si detecta una temperatura muy alta en el interior. Para desactivarla solo tienes que pulsar el botón de «alarma». No obstante, ten en cuenta que a veces puede sonar sin que eso signifique que la comida de dentro del congelador corra peligro de ponerse mala enseguida:

  • La alarma sonará cuando el frigorífico se pone en marcha, o lo has tenido apagado mucho tiempo.

  • Puede hacerlo cuando metas mucha comida de golpe. Si tienes previsto hacerlo, te aconsejamos utilizar la función de congelación «Súper», que evitará que la temperatura suba en exceso.

  • También se activará si dejas la puerta del congelador abierta mucho rato.

Ya lo has visto: hay algunas “averías” de tu frigorífico que pueden ser sencillas de solucionar. Pero si tienes cualquier duda o crees que necesitas la ayuda de un experto puedes llamar a nuestro Servicio Técnico Oficial en cualquier momento. ¡Están para ayudarte!

Las averías de los frigoríficos Balay que no deben «preocuparte»
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2 Comentarios

  • Tengo un frigorifico de serpentin, no tiene congelador, y lleva 2 dias perdiendo agua por la goma de la puerta, porque?

    Responder
    • Balay Autor el

      Hola Araceli, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitaríamos que nos facilitases el modelo de tu frigorífico. Se trata de una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que podrás localizar en una etiqueta o serigrafiado situada en el interior del mismo. ¿La goma de la puerta se encuentra en buen estado? Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder

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