Placa de características

En Balay queremos hacerte la vida más fácil, por eso ahora puedes comprar un repuesto para tu lavadora, ampliar la garantía de tu lavavajillas o registrar tu horno en Balay Contigo directamente en nuestra página web una vez hayas comprado tu electrodoméstico. Y por si esto fuera poco, nuestros electrodomésticos también incluyen en la placa de características toda la información que puedas necesitar.

Pero, ¿qué es la placa de características y dónde se encuentra?

La placa de características es, como su propio nombre indica, una placa informativa que llevan todos los electrodomésticos Balay en forma de etiqueta o serigrafiado con el número de producto (E-Nr.) y la fecha de fabricación (FD).

Placa de caracteristicas Balay

Conocer el E-Nr te va a ayudar a comprar el repuesto exacto, descargar manuales de instrucciones o ampliar el periodo de garantía de tu electrodoméstico de 2 a 5 años, y a nosotros nos permitirá ofrecerte el mejor servicio. Y es que teniendo esta información, nuestros técnicos podrán llevar desde la primera visita los repuestos necesarios para una posible reparación.

Recuerda que si registras tu electrodoméstico en Balay Contigo no necesitarás volver a buscar el número de producto (E-Nr) de tu aparato cuando llames a nuestro Centro de Atención a usuario y tendrás acceso a todos los accesorios, repuestos y consejos de mantenimiento recomendados para ti, además de ventajas exclusivas como promociones, asistencia online, documentos de garantía y manuales de instrucciones en nuestra página web.

Si necesitas ayuda para encontrar la placa de características de tu electrodoméstico haz clic aquí y despliega el apartado “Encuentra la placa de características” que hay debajo de la foto, selecciona la gama y subgama del electrodoméstico que estás buscando y automáticamente aparecerán uno o más dibujos mostrando su ubicación, ya que a veces varía dependiendo del modelo.

donde encuentro la placa de características Balay?

6 Comentarios

  • Existen lavadoras de carga frontal de 45 cms?

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  • Como puedo saber la fecha de producción.
    Y en regla general cuanto tiempo pasa entre fabricación y poner en marcha, o fecha de venta.
    Saludos Jorge

    Responder
    • Balay Autor el

      Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. ¿Podrías indicarnos el modelo concreto de tu aparato, por favor? Empieza por E-nr y lo encontrarás en el interior. Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  • Buenas tardes, en las placas de características antiguas, concretamente un frigorífico 2 puertas modelo 3FS3551SR/01 donde se ve el consumo eléctrico en watios/hora?? o kwh/año??
    Me ha sido imposible descargarme el manual desde vuestra web, no lo tenéis subido

    Gracias de antemano

    Responder
    • Hola Iñaki, gracias por contactar con nosotros. El consumo del modelo 3FS3551SR según la ficha técnica es de 314 kWh/año. Hay que tener en cuenta que los criterios de medición han cambiado. Por otro lado, aquí puedes ver el manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder

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